FAQ
Perguntas frequentes na aquisição de produtos
- Como compro os produtos Orquídea para vender no varejo?
- Através de nossos representantes comerciais que estão distribuídos nos estados Rio Grande do Sul, Santa Catarina e Paraná. Entre em contato conosco para verificar quem atende a sua região pelo número 0800 513 888.
- Como posso comprar os produtos Orquídea para serem consumidos na Indústria?
- Você deve entrar em contato com a nossa equipe comercial industrial através do telefone (54) 3026.7525.
- Onde encontro os produtos Orquídea?
- Os produtos Orquídea estão disponíveis no pequeno, médio e grande varejo, em todo estado do Rio Grande do Sul, Santa Catarina e Região Metropolitana do Paraná. Caso você queira identificar um ponto de venda próximo da sua residência que comercialize os nossos produtos, entre em contato com a nossa equipe comercial pelo telefone (54)3026.7541.
- Quero receber as receitas Orquídea. Como eu faço?
- Cadastre-se em nosso site para receber nossas receitas ou entre em contato com o SAC 0800 513 888, nossas atendentes terão prazer em enviá-las para você.
Perguntas frequentes na utilização dos produtos
- Qual a temperatura da água para preparar as misturas para pães especiais: integral, Cereais e Caseiro?
- O indicado é que a água esteja em temperatura ambiente.
- Os produtos possuem lactose ou outras substâncias que possam causar reação alérgica?
- Nosso único produto que possui lactose é a pré mistura para bolo de aipim, os demais são totalmente livres.
- É possível fazer a pré mistura para bolo no microondas?
- Sim, a forma de preparo pode ser a mesma. O tempo de cozimento é de 11 minutos. Porém, não é a melhor forma para cozimento, pois o bolo não fica com a mesma consistência daquele cozido em forno convencional. O mais indicado é que seu forno microondas tenha um dourador.
- É possível preparar a pré mistura para bolo na panificadora?
- Sim, desde que sejam respeitadas as medidas dos ingredientes indicadas no pacote.
- Quando haverá Curso de Culinária Orquídea na minha cidade?
- A agenda de curso de culinária ainda não está disponível no site, mas é possível informar-se através do SAC 0800 513 888.